2022年1月20日,國(guó)際權(quán)威的杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)(TopEmployersInstitute)發(fā)布最新的中國(guó)杰出雇主認(rèn)證,丹納赫中國(guó)憑借在企業(yè)戰(zhàn)略、人才招聘與吸引、企業(yè)文化塑造等領(lǐng)域的杰出表現(xiàn),榮獲中國(guó)杰出雇主2022認(rèn)證。這一認(rèn)證是對(duì)于丹納赫在人才培養(yǎng)方面的很好的注解。
這些認(rèn)可背后的關(guān)鍵因素是丹納赫卓越運(yùn)營(yíng)管理體系DBS。丹納赫的8個(gè)衡量指標(biāo)里面有2個(gè)和員工相關(guān),分別是員工流動(dòng)率,職位內(nèi)部填充率。如上文所述,2018年至2020年實(shí)現(xiàn)平均員工流失率低于5%,高管職位由內(nèi)部人員填充的比例為75%。要能實(shí)現(xiàn)合理的流動(dòng)率以及高管職位由內(nèi)部人員來(lái)填充,員工的成長(zhǎng)與發(fā)展則至關(guān)重要。每年主管和員工需要溝通培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃并設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo),其中重要的組成部分是學(xué)習(xí)和掌握DBS工具。正如丹納赫的前高管SteveSimms所言:“我們的目標(biāo)是招募、培養(yǎng)和保留強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)人,他們創(chuàng)建和持續(xù)改善必要的流程以達(dá)成我們的目標(biāo)和期望,而不是訴諸于殘暴的方式,這就是我們所謂的創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)“。
丹納赫培養(yǎng)人才的關(guān)鍵路徑之一是通過(guò)運(yùn)用DBS的工具和方法去改善業(yè)績(jī)目標(biāo),在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)以戰(zhàn)練兵,培養(yǎng)掌握DBS工具和方法的人才。根據(jù)2021年丹納赫公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示:DBS大學(xué)每年培養(yǎng)超過(guò)1000名員工,全球頒發(fā)1300個(gè)DBS認(rèn)證證書(shū)。丹納赫的子公司頗爾在并購(gòu)整合過(guò)程中培養(yǎng)DBS相關(guān)人才是眾多典型案例里面的一個(gè)。頗爾在導(dǎo)入DBS的早期:90天內(nèi)70%的員工完成DBS培訓(xùn),第一年完成300次的改善活動(dòng),400個(gè)高管被培訓(xùn)成為DBS方面的專家。
丹納赫通過(guò)卓越運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)人才并不是個(gè)例。近幾年,公牛深入學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的企業(yè)管理方法,致力于打造公牛業(yè)務(wù)管理體系(BBS,BullBusinessSystem,公牛版本的卓越運(yùn)營(yíng)管理體系),對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)降本增效、推動(dòng)組織變革;對(duì)外實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)、落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),這一思想已成為公牛驅(qū)動(dòng)未來(lái)增長(zhǎng)的重要方法論和運(yùn)營(yíng)體系。2021年通過(guò)改善實(shí)踐,公牛獲得了質(zhì)量、交貨、成本等指標(biāo)較高水平的提升,打造出12個(gè)精益標(biāo)桿最佳實(shí)踐,沉淀輸出公?;A(chǔ)方法論21個(gè),培養(yǎng)黑帶人才10人、綠帶人才546人。
丹納赫、公牛等國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)的實(shí)踐表明,卓越運(yùn)營(yíng)能夠幫助企業(yè)提升營(yíng)收、降本增效、培養(yǎng)人才,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)價(jià)值。