根據(jù)哈佛商業(yè)評論的研究,戰(zhàn)略執(zhí)行不力是企業(yè)面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。維如卓越運(yùn)營體系的定位是戰(zhàn)略執(zhí)行!
如圖所示的戰(zhàn)略地圖清晰地展示了卓越運(yùn)營與文化,戰(zhàn)略和經(jīng)營結(jié)果之間的關(guān)聯(lián):基于戰(zhàn)略執(zhí)行定位的卓越運(yùn)營是戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略成果之間的橋梁。愿景、使命和價值觀是企業(yè)文化的關(guān)鍵組成部分。戰(zhàn)略承接上三層的文化,最底層是戰(zhàn)略成果。依據(jù)羅伯特·卡普蘭和大衛(wèi)·諾頓的觀點(diǎn),戰(zhàn)略成果主要由以下三方面構(gòu)成:士氣高昂訓(xùn)練有素的員工,愉快忠誠的客戶,滿意的股東。